北京薇琳医美医患争端：涉嫌违规操作将客户脸打歪造成面瘫

来源：百姓编辑：百姓时间：2026-02-06

导读：北京薇琳医美暴力解决医患争端：起因是医生涉嫌违规操作将客户脸打歪造成面瘫手术失败或许情有可原，但舆情控制那是万万不行。这句医美行业金句，在北京薇琳医疗美容医院（以下简称北京薇琳）身上，成了最辛辣讽刺的写照。消费者王女士的遭遇，引发社会对医

北京薇琳医美“暴力”解决”医患争端：—起因是医生涉嫌违规操作将客户脸打歪造成面瘫

     “手术失败或许情有可原，但舆情控制那是万万不行。”这句医美行业“金句”，在北京薇琳医疗美容医院（以下简称“北京薇琳”）身上，成了最辛辣讽刺的写照。消费者王女士的遭遇，引发社会对医美乱象的广泛关注。
     微调成噩梦：高价注射致面部畸形
     2025年6月21日，王女士满怀期待走进北京薇琳，为追求面部立体感，她花高价注射2支乔雅登丰颜玻尿酸和50单位保妥适。本以为是一场轻松的“午餐式”微调，术后却惊恐发现脸严重不对称，口角歪斜严重，明显是注射层次偏差或剂量失误。
     乔雅登丰颜对医生技术要求极高，北京薇琳宣称“专家云集”，却出现如此低级错误，不禁让人怀疑是医生技术不过关，还是机构为逐利操刀人员为求速度不把顾客放在心上。
     王女士术后维权，北京薇琳迅速抛出《终结协议书》，看似解决赔偿，实则暗藏玄机。协议先退还或补偿11390元，还“大方”赠送半年不限次射频治疗，实则是“缓兵之计”。
     限制王女士半年内不得去其他医院做面部项目，这是变相限制医者求医权；问题最关键的是患者丧失了最佳治疗时机，临床医生诊断已造成周围神经性面瘫，医学上治疗难上加难。同时还要求患者不得向媒体透露信息，否则赔偿3倍违约金，这是漠视公众知情权、践踏消费者权益，本质是“花钱买封口”。
     协议中“3倍违约金”条款，是北京薇琳利用优势设下的“陷阱”。依据《民法典》和《消费者权益保护法》，此类涉及人身健康、限制消费者主要权利的格式条款往往无效，并且涉嫌违法。
     12月6日上午，王女士到北京薇琳维权，却公然遭到公司祁姓负责人暴力殴打辱骂，经首都医科大学附属朝阳医院急诊诊断显示：造成王女士胸闷、心悸、软组织挫伤、窦性心动过速，为避免事态升级，矛盾双方在属地派出所调解下，院方最终赔付王女士15000元了结此事，但这无法弥补王女士身心遭受的伤害，现场视频显示：祁姓负责人竟然当着警察面的殴打王女士，可见院方处理行为气焰过于嚣张。
      截止目前，王女士脸部能否完全恢复仍然是个未知数，个人事业上已经全面停工，除承受容貌痛苦与精神压力外，治疗费用同样没有着落。
     对比医美行业的乱象这仅仅是一个缩影。
     强烈呼吁北京市卫健委、朝阳区卫生监督所等监管部门立即介入，全面调查北京薇琳注射事故，核实医生资质与药品来源，依法严惩违规行为。

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责任编辑：百姓

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